常见问题

先把重要问题说清楚。

这里集中说明搜索、价格、舱位与预订环节最容易产生误解的地方。

页面价格是什么币种?+

页面统一以人民币展示参考价格,由系统按最新可用的美元兑人民币汇率换算;具体结算金额以客服确认的预订方案为准。

“可订”是否代表已经锁定?+

不是。“可订”代表当前同步到的有效库存;提交预订信息后仍需由船方确认并锁位,付款条件以最终确认结果为准。

为什么有些船没有评分、视频或设施?+

不同船只公开资料完整度不同。新版会隐藏空区块,并明确区分“未说明”和“不提供”,不会推测填充。

旅行时间筛选和出发日期有什么不同?+

旅行时间窗口要求整段船期都落在你可出行的日期里,避免只看登船日却忽略下船日。

优惠价格怎么判断?+

只有现价大于 0 且低于同币种原价时才展示折扣。折扣百分比和节省金额由接口实时计算,不保存成容易过期的标签。

可以拼房吗?+

取决于具体舱位的入住方式、拼房状态、性别限制和人数选项。不能仅凭舱房名称判断,页面会按当前船期展示可选方式。

售罄船期为什么还可以打开?+

未来且仍有参考价值的船期可以查看路线和历史价格,但会停止引导直接预订;过期或确认下架后将停止索引。

取消和附加费用在哪里看?+

船期详情会分别展示费用包含、必须支付、可选附加和取消政策。它们跟随具体船期,不再错误地作为整艘船的固定信息。